亚马逊跨境电商发货流程有哪些?

　　随着国内外贸政策的不断完善以及扶持下，越来越多的卖家选择跨境电商这个当下的热门行业，亚马逊作为全球最大的B2C跨境电商平台吸引了不少国内卖家的入驻，如今的新手创业者也是源源不断地涌入这个平台想分得其中的一杯羹，那么今天小编就来为大家介绍一下亚马逊跨境电商平台的具体发货流程，希望对你有所帮助。

　　买家将您的商品添加至其购物车并结算后，亚马逊按照下列步骤处理其订单：

　　1.亚马逊将订单置于【等待中】状态。 在【管理库存】中从总商品数量中扣除买家所购商品的数量。如果下单时商品的数量为一件，那么处理订单时，商品将从亚马逊商品页面中移除，并出现在【管理库存】中，数量为零。

　　等待中订单将不会出现在【订单】报告或【未配送订单】报告中，并且在【管理订单】中显示为灰色(不可对其执行操作)。亚马逊将所有订单保留 30 分钟，以便买家有机会取消订单。买家取消的订单将作为已取消订单出现在【管理订单】中，并且显示为灰色。在某些情况下，我们的付款和订单详情验证流程可能会将订单处理时间延长多达 21 天。有关更多信息，请参阅等待中订单。如果买家在订单处于【等待中】状态时与您联系，请让买家联系亚马逊客户服务，以了解更多信息。

　　2.亚马逊验证订单。 亚马逊会试图验证买家的付款方式和订单详情。在此阶段，【管理订单】中会出现以下三种不同状态类型之一：

　　未发货：

　　付款验证成功。

　　等待中：

　　付款验证最初不成功或者已经延期。在某些情况下，我们的付款和订单详情验证流程可能会将订单处理时间延长多达 21 天。即使买家直接与您联系，也不应配送等待中订单。等待中订单将不会出现在【订单】报告或【未配送订单】报告中，并且在【管理订单】中显示为灰色(不可对其执行操作)。

　　已取消：

　　如果付款未获批准，或者存在欺骗行为，订单将被取消。如果某个订单被取消，亚马逊只会在【管理订单】中将该订单记录为“已取消”而不会另行通知。您无需采取其他操作。

　　如果买家因已取消订单联系您，并且您仍有可用库存，那么您可以请买家在亚马逊上重新下单。

　　3.确认订单付款后，亚马逊将执行下列操作：

　　将状态更改为【未发货】;

　　向买家发送包含预计送达日期的订单确认通知，向您发送订单通知。

　　注意： 请勿仅依靠电子邮件通知来获取订单确认。每天至少查看一次【管理订单】页面或“订单报告”，以确定是否存在未发货订单。

　　注意： 如果订单因亚马逊的流程被延误，我们将根据订单从“等待中”状态恢复的日期，为买家提供一个新的送达日期。

　　4.您处理订单。 如果订单处于【未发货】状态，您必须配送或取消订单。请记住，买家可以对卖家取消的订单留下反馈信息。

　　注意： 亚马逊希望卖家能够确保库存水平始终准确无误。未能及时调整您的库存可能会导致过多的配送前订单取消。有关我们如何将已取消订单计入您整体绩效的相关信息，请参见卖家指标。

　　综上所述，相信大家看完小编以上的介绍之后，对于亚马逊跨境电商的订单发货流程有了一定的了解，当然，大家在运营过程中还要注意多方面的细节，希望以上内容对你有所帮助，如果大家还有不了解的欢迎咨询Hishop跨境电商。